Ryanair zmienił zasady przydzielania miejsc pasażerom podróżującym z dziećmi. Przy bezpłatnym losowym przydziale dziecko ma siedzieć obok dorosłego opiekuna z tej samej rezerwacji. Wybór konkretnych foteli nadal może wymagać dopłaty.
Zmiana obowiązuje przy nowych rezerwacjach
Nowe zasady dotyczą rezerwacji dokonywanych od 25 czerwca 2026 roku. Obejmują osoby dorosłe podróżujące z dziećmi w wieku od 2 do 11 lat.
Zgodnie z polityką przewoźnika dzieci w tym wieku muszą siedzieć obok towarzyszącej im osoby dorosłej. Niemowlęta poniżej 2 lat, czyli od 8 dni do 23 miesięcy, podróżują na kolanach dorosłego.
Pasażerowie mogą wybrać konkretne fotele odpłatnie albo skorzystać z bezpłatnego losowego przydziału. W drugim przypadku numery miejsc będą znane dopiero po odprawie online.
Ryanair informuje, że dziecko zostanie wtedy posadzone obok dorosłego opiekuna z tej samej rezerwacji.
Wybór konkretnych foteli nadal może kosztować
Zmiana nie oznacza końca płatnego wyboru miejsc. Jeżeli pasażerowie chcą wskazać konkretne fotele już podczas zakupu biletu, nadal mogą to zrobić za dodatkową opłatą.
Dotyczy to zwłaszcza miejsc preferowanych, na przykład z przodu samolotu. Ryanair wskazuje, że bezpłatnie przydzielane miejsca dla rodzin będą najczęściej znajdować się w tylnej części kabiny, ponieważ przednie rzędy zwykle są rezerwowane wcześniej.
W praktyce podróżujący mają więc dwie opcje: zapłacić za wybrane fotele albo poczekać na bezpłatny przydział po odprawie online.
Nie zawsze cała grupa usiądzie razem
Najważniejsza zasada dotyczy dziecka i dorosłego opiekuna. Bezpłatny przydział ma zapewnić, że dziecko będzie siedzieć obok osoby dorosłej z tej samej rezerwacji.
Nie oznacza to jednak gwarancji, że cała rodzina lub większa grupa usiądzie w jednym rzędzie. Ryanair informuje, że inni dorośli oraz nastolatkowie objęci tą samą rezerwacją mogą otrzymać miejsca osobno.
Osoby, którym zależy na wspólnych fotelach dla całej grupy, powinny sprawdzić dostępne opcje przy zakupie biletu albo podczas odprawy.
Zmiana po rozpoczęciu dochodzenia regulatora
Decyzja przewoźnika pojawiła się po wszczęciu dochodzenia przez brytyjski Competition and Markets Authority. Regulator sprawdza, czy wcześniejsze zasady dotyczące tzw. obowiązkowego miejsca rodzinnego były zgodne z prawem konsumenckim.
CMA wskazywał, że rodzice podróżujący z dziećmi w wieku od 2 do 11 lat musieli zwykle płacić za miejsce osoby dorosłej, aby dziecko mogło siedzieć obok nich. Według regulatora opłata wynosiła najczęściej około 8 funtów za lot w jedną stronę.
Ryanair utrzymuje, że wcześniejsze zasady były zgodne z przepisami. Samo wprowadzenie nowej polityki nie oznacza automatycznego zwrotu pieniędzy pasażerom, którzy wcześniej zapłacili za miejsca rodzinne. Dochodzenie CMA nadal trwa.
Źródła i data weryfikacji
Źródła: Ryanair, Ryanair Help Centre, Competition and Markets Authority, Reuters
Data weryfikacji: 26 czerwca 2026
Zauważyłeś błąd? Napisz do redakcji: [email protected]
