Aktualności:
Bankowość

Problemy z bankomatami będzie można zgłaszać do Central Bank. Nowe zasady w Irlandii

Central Bank uruchamia nowy mechanizm zgłaszania lokalnych problemów z dostępem do gotówki. Zgłoszenia mogą dotyczyć m.in. bankomatów, punktów obsługi gotówkowej i trudności z korzystaniem z tych usług.

Problemy z bankomatami będzie można zgłaszać do Central Bank. Nowe zasady w Irlandii
Fotografia poglądowa @Ali Mkumbwa
W artykule

Spis treści

    Od 30 czerwca 2026 roku mieszkańcy Irlandii będą mogli zgłaszać do Central Bank of Ireland lokalne problemy z dostępem do gotówki. Chodzi o sytuacje, w których w danej okolicy brakuje bankomatu albo punktu obsługi gotówkowej.

    Nowe zasady mają pomóc w wykrywaniu miejsc, gdzie infrastruktura gotówkowa spełnia ogólne wymogi regionalne, ale lokalnie nadal może być trudna do wykorzystania w praktyce.

    Co się zmienia

    Central Bank będzie przyjmować zgłoszenia od osób, które uważają, że w ich okolicy dostęp do gotówki jest niewystarczający. Dotyczy to zarówno mieszkańców, jak i małych oraz średnich firm.

    Zgłoszenie będzie mogło dotyczyć m.in. zbyt dużej odległości do najbliższego bankomatu, braku punktu obsługi gotówkowej albo trudności z korzystaniem z takich usług w praktyce.

    Nie oznacza to automatycznie, że po każdym zgłoszeniu w danej miejscowości pojawi się nowy bankomat. Central Bank ma najpierw ocenić, czy rzeczywiście istnieje tzw. local deficiency, czyli lokalny niedobór w dostępie do gotówki.

    Jak Central Bank oceni zgłoszenie

    Przy analizie zgłoszeń Central Bank ma brać pod uwagę kilka czynników. Wśród nich są m.in. liczba osób dotkniętych problemem, lokalizacja istniejącej infrastruktury, zapotrzebowanie na gotówkę, odległość do usług, warunki geograficzne oraz kwestie związane z wykluczeniem finansowym.

    To ważne szczególnie dla osób starszych, mieszkańców obszarów wiejskich, osób bez łatwego dostępu do bankowości internetowej oraz małych biznesów, które nadal obsługują płatności gotówkowe.

    Central Bank wskazuje, że informacje o lokalizacji, liczbie i godzinach dostępności bankomatów oraz punktów obsługi gotówkowej mają być publikowane na jego stronie internetowej.

    Banki będą musiały reagować na braki

    Jeżeli Central Bank uzna, że w danej okolicy rzeczywiście występuje problem, odpowiedzialne instytucje będą musiały zaproponować rozwiązanie.

    Zgodnie z obecnymi zasadami tzw. designated entities to AIB, Bank of Ireland i PTSB. To one odpowiadają za utrzymanie wymaganej infrastruktury gotówkowej tam, gdzie przepisy nakładają taki obowiązek.

    Po otrzymaniu zawiadomienia o niezgodności instytucje mają 28 dni na przedstawienie propozycji działań. Central Bank może w określonych sytuacjach wydłużyć ten termin.

    Dostęp do gotówki jest monitorowany

    Nowe zasady są częścią szerszego systemu ochrony dostępu do gotówki w Irlandii. Przepisy przewidują m.in. minimalny odsetek mieszkańców, którzy powinni znajdować się w odległości do 10 km od bankomatu i punktu obsługi gotówkowej.

    Central Bank publikuje kwartalne dane dotyczące infrastruktury gotówkowej. Obejmują one m.in. liczbę, lokalizację i godziny dostępności bankomatów oraz punktów obsługi gotówkowej w regionach NUTS 3.

    W najnowszej aktualizacji, opartej na danych z 31 marca 2026 roku, regulator wskazał, że w części regionów niektóre kryteria nie były spełnione. W takich przypadkach Central Bank wydaje odpowiednim instytucjom zawiadomienia o niezgodności.

    Co warto zrobić przed zgłoszeniem

    Osoby, które mają problem z dostępem do gotówki, powinny najpierw sprawdzić, gdzie znajduje się najbliższy bankomat lub punkt obsługi gotówkowej i czy jest on faktycznie dostępny w praktyce.

    Przy zgłoszeniu pomocne mogą być konkretne informacje: lokalizacja, odległość do najbliższej usługi, godziny dostępności, trudności z dojazdem oraz opis tego, kogo problem dotyczy.

    Źródła i data weryfikacji

    Źródła: Central Bank of Ireland, Department of Finance / gov.ie
    Data weryfikacji: 4 czerwca 2026

    Zauważyłeś błąd? Napisz do redakcji: [email protected]

    Aktualność i korekta

    Informacje w artykule są aktualne na dzień publikacji. Zauważyłeś błąd albo masz ważną aktualizację? Napisz do redakcji: [email protected].

    Podziel się artykułem

    Poleć ten tekst znajomym w Irlandii i Polsce.

    Facebook Messenger WhatsApp Telegram X